Hoy en día el éxito de las empresas depende sobremanera del ambiente en que trabajen tus colaboradores, hacer que nuestros personal se sienta feliz y valorado hará que la producción crezca exponencialmente.
A continuación te mostraremos las claves principales para mantener un Clima laboral optimo. ¿Cómo afecta esto a la productividad? ¿Qué papel juega en tu empresa? Descubrelo.
¿Qué es el Clima Laboral en una Empresa?
En pocas palabras es el ambiente que se puede sentir entre nuestros trabajadores, es decir, es el estado de ánimo del personal que conforma una institución o negocio.
El clima laboral organizacional se encuentra condicionado por las emociones y la forma en la que el trabajador entienda las decisiones tomada por la empresa y compañeros hacia su persona.
¿Cuál es la Importancia del Clima Laboral en nuestras Empresas?
Como mencionamos al principio de este articulo, un clima laboral optimo ayudará a que nuestra institución o negocio crezca de forma exponencial y hará que nuestros clientes internos y externos se sientan feliz con nuestro servicio.
Productividad
Un buen clima laboral mejora la productividad de nuestros colaboradores. Un mal clima genera problemas entre nuestros trabajadores lo que hará que no logremos nuestras metas.
Fidelidad
Un optimo clima laboral genera fidelidad entre los empleados y la empresa, si logramos que las personas vean que su trabajo sirve para más que buscar ganancias a la compañía, el compromiso aumentará.
Salario Emocional
Una vez los trabajadores logran esa fidelidad y esa vinculación con la empresa, se conseguirá ese «salario emocional» que impacta en el crecimiento de la empresa.
Talento Humano
Un clima laboral sano y bueno logrará que retener el talento humano que tenemos y al mismo tiempo nos permitirá captar nuevo talento con un potencial increíble.
¿Quién Debe Medir el Clima Laboral Organizacional?
En la mayoría de las empresas esta tarea es realizada por el Departamento de Recursos Humanos, ya que este es el encargado de realizar las evaluaciones de desempeño y descubrir las brechas que puedan afectar el ambiente.
En empresas de gran tamaño donde cuentan con un gran número de empleados se ha decidido por dos (2) maneras de controlar y medir el clima laboral.
- Contrataciones de Outsourcing, es decir, sub contratar empresas dedicadas a realizar esta tarea para que los trabajadores no se vean parcializados, ni por temas personales este estudio se vea afectado.
- Creación de unidades especializadas para realizar esta función, muchas empresas han decidido capacitar un personal con las aptitudes necesarias para que sean los responsables de darle seguimiento, monitoreo y se implementen las acciones necesarias para mejorar el Clima laboral.
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Factores que Afectan o Impactan al Clima Laboral
Ya hemos entendido porque es importante mantener un buen clima laboral empresarial, ahora es el turno de ver los factores que afecta de manera positiva y negativa nuestro ambiente laboral.
Estructura Física de la Empresa
Factores como el área de trabajo, la seguridad, la limpieza, la iluminación, la ubicación, el medio de transporte necesario para llegar, la decoración impacta de manera directa con la percepción del trabajador, lo que puede perjudicar o mejorar el ambiente.
Relaciones Humanas o Interpersonales
La realidad es que no todos actuamos de igual forma delante de nuestros compañeros de trabajo que como actuamos con nuestro supervisor. Otros casos que encontramos es que llevamos problemas del hogar a nuestro trabajo.
Relación Empleado Supervisor
Para mejorar esta parte es importante que el colaborador no se sienta supervisado, sino que que se sienta apoyado, respaldado y valorado tanto a nivel personal como a nivel profesional. Esto ayuda a que se propongan nuevas ideas y nuevos procedimientos para mejorar procesos.
Relación Trabajador con Compañeros
Esta es aun más importante que la relación con el supervisor, el equipo debe funcionar como un engranaje perfecto, debe existir una armonía y un ambiente de confianza y respeto, esto solo se logra bajo un liderazgo orientado a resultados.
Relación Colaborador con su Hogar
En la mayoría de las empresas tendremos empleados que los problemas que tienen en el hogar lo transportan a la empresa, para evitar este tipo de problemas, es importante sentarnos con ellos cuando los detectemos para atajarlos lo antes posible y ofrecerle ayuda dentro de nuestras posibilidades.
Posición de Trabajo
En este aparatado no hablamos de la ubicación de modular, sino que hablamos del puesto que desempeña el trabajador. Para lograr mantener un clima laboral alto debemos reclutar personal que cuente con la formación académica necesaria y con el deseo de su desarrollo dentro de la posición.
La Retribución o Remuneración
Una mala remuneración afecta de manera negativa el clima laboral, es decir, si nuestro colaborador no recibe lo justo por la realización de sus funciones, no habrá motivación para realizarlas.
Responsabilidades
Si las responsabilidades de tu trabajadores no están valoradas al mismo nivel que en otras instituciones fuera en el mercado, ten por seguro que no estará dando lo mejor de si al intentar cumplirlas.
Si la posición tiene otras funciones o responsabilidades que no estén acorde al cargo, esto creara malestar en el ambiente laboral.
La Comunicación o Ausencia de ella
Si deseamos mantener una buen clima laboral es importante contar con una comunicación fluida con nuestros trabajadores, es necesario que el empleado cuente con ella para generar confianza.
No solo hablamos de comunicar la información relacionada con la empresa, es importante mantener una relación de feedback al trabajador y que este tenga voz. Se deben crear los medios necesarios para garantizar una comunicación horizontal en ambas direcciones.
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